Veel gegeven antwoorden...

Doordat wij de afgelopen jaren veel hebben geïnvesteerd in het automatiseren van een aantal werkprocessen kunnen wij u sneller, efficiënter en goedkoper van dienst zijn. Uiteraard gaat dit niet ten koste van de kwaliteit; we hebben er namelijk plezier in om u van dienst te zijn en maken altijd een offerte die aansluit bij uw wensen voor uw feest of evenement. Daarnaast heeft Bart van den Belt, oprichter en eigenaar van Multitainment ruim 1200 keer zelf opgetreden op allerlei evenementen. Hierdoor heeft hij een groot netwerk van artiesten opgebouwd en heeft hij in de praktijk gezien welk entertainment op welk evenement het beste tot zijn recht komt.
naar boven ↑

Doorgaans verloopt een boeking in vier stappen:

1. U doet een informatieaanvraag via de website
2. Wij maken een offerte voor u met de artiest naar keuze en/of één of meerdere alternatieven
3. U maakt een keuze en bevestigd deze aan ons
4. Wij maken een boekingscontract en factuur voor u en wensen u een fantastisch feest of evenement!
naar boven ↑

Wij doen ons best om tijdens werkdagen uw informatieaanvraag of e-mail binnen één werkdag te beantwoorden. Over het algemeen hanteren wij een uiterlijke termijn van 24 uur voor u een offerte krijgt.
naar boven ↑

Ja, het is mogelijk om een artiest vrijblijvend in optie te nemen. Opties zijn 14 dagen geldig. U heeft binnen deze 14 dagen de gelegenheid om met uw feestcomité of collega-organisator te overleggen of u de geplaatste optie om wilt zetten in een definitieve boeking. Een optie plaatsen kunt u simpel doen door telefonisch contact met ons op te nemen, een email te sturen of het contactformulier in te vullen.
naar boven ↑

Bij het boeken van een artiest krijgt u een boekingscontract waarop onder andere het mobiele telefoonnummer van de artiest staat. Indien u dit wenst kunt u van tevoren telefonisch contact opnemen met de artiest om specifieke wensen of mogelijkheden door te spreken.
naar boven ↑

Voor u en ons is het prettig als zaken helder en duidelijk geregeld zijn. Voor het bevestigen van een boeking verstuurd Multitainment (Multitainment) altijd (per email / .pdf) een boekingscontract. Op dit boekingscontract staan alle afspraken (tijden, locatie, contactpersoon etc.) die gemaakt zijn overzichtelijk op een rij. Na ontvangst van het contract dient u deze te ondertekenen en per ommegaande te retourneren per post, e-mail of fax. Pas na retourneren van het boekingscontract is de boeking definitief.
naar boven ↑

Alle artiesten die u bij Multitainment boekt zijn professionals. In de praktijk betekent dit dat alle artiesten al geruime tijd op professionele basis entertainment verzorgen, en dat zij door hun kennis en ervaring een professioneel product weten neer te zetten. Doordat wij al geruime tijd samenwerken met onze artiesten, bent u er zeker van dat u altijd kwaliteit in huis haalt.
naar boven ↑

Doorgaans is een artiest ruim op tijd voor aanvang van het optreden aanwezig. De exacte tijd van aanwezigheid verschilt echter per act of artiest. Op het boekingscontract wat u ontvang bij een boeking staat deze tijd vermeld.
naar boven ↑

Wij zijn telefonisch van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00. Buiten deze kantoortijden nemen we informatieaanvragen in behandeling per e-mail.
naar boven ↑

Op het boekingscontract wat u van ons hebt ontvangen staan twee telefoonnummers vermeld; het mobiele nummer van de geboekte artiest en ons kantoor-telefoonnummer. Indien u de artiest moet bereiken in verband met zijn boeking dan kunt u dit doen door middel van zijn telefoonnummer. In geval van nood kunt u ook ons nood-telefoonnummer gebruiken: 0612676753.
naar boven ↑

Indien wij de boeking aan u mogen bevestigen ontvangt u naast een boekingscontract ook direct een factuur. De factuur dient uiterlijk 7 dagen voor het optreden van de artiest voldaan te zijn. Indien gewenst is het ook mogelijk om in twee delen te betalen: u betaald dan de helft vooraf en de andere helft achteraf. Deelbetaling is niet mogelijk voor particulieren en stichtingen.
naar boven ↑

In de praktijk komt het vrijwel nooit voor dat een artiest een optreden moet afzeggen. Mocht een artiestdoor omstandigheden toch verhinderd zijn dan zal Multitainment er alles aan doen om voor geschikte vervanging zorg te dragen. Doordat we een groot artiestenbestand hebben is er eigenlijk altijd wel een oplossing mogelijk.
naar boven ↑

Multitainment heeft twee goede redenen om communicatie zoveel mogelijk digitaal te doen:

1. We zijn graag milieubewust: Met het digitaal versturen van offertes, contracten en facturen besparen wij jaarlijks vele kilo's papier; goed voor het milieu dus!
2. We willen u graag een scherpe prijs aanbieden: De kosten die we doorgaans maken voor schriftelijke communicatie hoeven niet te worden doorberekend aan u; hierdoor kunnen we onze prijzen laag houden.
naar boven ↑